1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует отношения между владельцем сервиса Moonolog (далее – Оператор) и пользователями интернет‑сайта, Telegram-бота и Mini App, посвященных тарологии, астрологии, гороскопам, цифровым консультациям и сервисам с использованием искусственного интеллекта.
1.2. Настоящее Соглашение разработано в соответствии с:
- Гражданским кодексом Российской Федерации
- Федеральным законом от 27.07.2006 №152‑ФЗ «О персональных данных»
- Федеральным законом от 27.07.2006 №149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
- Законом РФ от 07.02.1992 №2300‑1 «О защите прав потребителей»
- Федеральным законом от 13.03.2006 №38‑ФЗ «О рекламе»
- Постановлением Правительства РФ №1119 от 01.11.2012
- иными нормативными актами Российской Федерации
1.3. Использование сайта означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.
1.4. Если пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование сайта.
2. Предмет соглашения
2.1. Оператор предоставляет пользователю доступ к информационно‑развлекательному сервису, включая:
- онлайн‑расклады
- гороскопы
- астрологические прогнозы
- AI‑генерируемые ответы
- цифровые консультации
- подписки и иные онлайн‑сервисы
2.2. Все материалы сайта носят исключительно информационный, развлекательный и консультационный характер.
2.3. Сайт не осуществляет медицинскую, психологическую, финансовую, инвестиционную или юридическую деятельность.
3. Использование искусственного интеллекта
3.1. На сайте могут использоваться технологии искусственного интеллекта (AI) и алгоритмической обработки данных.
3.2. Пользователь уведомлен и соглашается с тем, что:
- AI‑генерация может содержать ошибки, неточности и субъективные интерпретации
- AI‑материалы не являются достоверными прогнозами будущего
- результаты не гарантируют достижение каких‑либо жизненных, финансовых или иных результатов
3.3. Оператор не несет ответственности за решения пользователя, принятые на основании AI‑контента.
4. Регистрация и учетная запись
4.1. Для использования отдельных функций сайта пользователь может пройти регистрацию.
4.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные сведения.
4.3. Пользователь несет ответственность за сохранность учетных данных.
4.4. Оператор вправе:
- ограничить доступ
- удалить аккаунт
- отказать в обслуживании при нарушении законодательства РФ или условий Соглашения
5. Персональные данные
5.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом №152‑ФЗ «О персональных данных».
5.2. Пользователь дает согласие на обработку:
- ФИО
- номера телефона
- адреса электронной почты
- IP‑адреса
- cookie
- технических данных браузера и устройства
5.3. Обработка осуществляется в целях:
- оказания услуг
- идентификации пользователя
- направления уведомлений
- аналитики и улучшения сервиса
- исполнения требований законодательства РФ
5.4. Оператор принимает меры защиты персональных данных в соответствии со ст. 19 ФЗ‑152 и Постановлением Правительства РФ №1119.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все элементы сайта, включая тексты, дизайн, графику, логотипы, AI‑генерации и программный код, являются объектами интеллектуальной собственности.
6.2. Правовая охрана осуществляется в соответствии с частью IV Гражданского кодекса РФ.
6.3. Копирование, распространение и использование материалов без письменного разрешения правообладателя запрещено.
7. Ограничение ответственности
7.1. Сайт предоставляется по принципу «как есть» (as is).
7.2. Оператор не гарантирует:
- бесперебойную работу сайта
- отсутствие ошибок
- соответствие ожиданиям пользователя
7.3. Оператор не несет ответственности:
- за действия пользователя
- за убытки, возникшие вследствие использования сайта
- за решения, принятые на основании прогнозов, раскладов и AI‑материалов
7.4. Максимальная ответственность Оператора ограничивается суммой фактически оплаченных услуг.
8. Платежи и возвраты
8.1. Оплата осуществляется через платежных операторов, соответствующих требованиям PCI DSS.
8.2. Оператор не хранит полные реквизиты банковских карт.
8.3. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии:
- со ст. 781 ГК РФ
- Законом РФ «О защите прав потребителей»
- правилами платежной системы
9. Запрещенные действия
9.1. Пользователю запрещается:
- использовать сайт в противоправных целях
- распространять вредоносное ПО
- предпринимать попытки взлома
- нарушать работу сайта
- публиковать незаконный контент
- нарушать права третьих лиц
10. Cookies и аналитика
10.1. Сайт использует cookie‑файлы и системы аналитики.
10.2. Продолжая использование сайта, пользователь соглашается с использованием cookie в соответствии с Политикой cookie.
11. Разрешение споров
11.1. Все споры подлежат урегулированию путем переговоров.
11.2. При невозможности урегулирования спор передается в суд по месту регистрации Оператора, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
12. Заключительные положения
12.1. Оператор вправе изменять настоящее Соглашение без предварительного уведомления.
12.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
12.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.